Новости

Aug 02, 2023

Конференция thINK Ahead 23 объединяет пользователей струйных печатных машин Canon

Шелли Хайд, партнер и совладелец PrintMailPro, и Крис Уэллс, исполнительный вице-президент DS Graphics | Юниверсал Уайльд был сопредседателем конференции Think Ahead 23. конференция «thINK Ahead 23»

Шелли Хайд, партнер и совладелец PrintMailPro, и Крис Уэллс, исполнительный вице-президент DS Graphics | Юниверсал Уайльд был сопредседателем конференции Think Ahead 23.

сопредседатели конференции thINK Ahead 23 Шелли Хайд, партнер и совладелец PrintMailPro, и Крис Уэллс, исполнительный вице-президент DS Graphics | Лучше всех об этом заявила Universal Wilde, открывая девятую ежегодную конференцию пользователей струйных принтеров Canon на курорте Бока-Ратон в Бока-Ратон, Флорида, 17-19 июля.

«В этом вся суть», — подчеркнул Уэллс перед 395 участниками, более половины из которых — клиенты и потенциальные клиенты Canon Solutions America. «Речь идет о сообществе. У Canon отличные продукты, но именно сообщество, которое они создали, делает это мероприятие таким успешным».

Уэллс не преувеличивал. Трехдневное мероприятие включало в себя четыре основных доклада, 10 актуальных образовательных сессий и многочисленные возможности для налаживания связей, включая возможность встретиться с 37 компаниями-партнерами-спонсорами Canon в партнерском павильоне. А 115 участников thINK Ahead также записались на демонстрации прессы в расположенном неподалеку Инновационном центре Canon Solutions America, где были предоставлены персонализированные демонстрации струйных печатных машин Canon varioPRINT iX-series, ProStream 1800 и ColorStream 8000, а также недавно выпущенной Canon imagePRESS. Цифровая печатная машина на основе тонера V1350.

Фрэнсис МакМахон в своем основном докладе говорил о важности самоотверженности, проявления сочувствия и заботы о клиентах. | 1 кредит

В ходе общего доклада Фрэнсис МакМэхон, исполнительный вице-президент Production Print Solutions, отмечающий 35-летие работы в отрасли, подчеркнул свою бизнес-философию, которая настоятельно призывает сотрудников Canon Solutions America быть самоотверженными и заботиться о том, чтобы делать то, что правильно для клиентов. «Все, что мы делаем, начинается с клиента», — сказал он. «Это внутренний подход. Вы начинаете с клиента и переходите к Canon. Если вы каждый день будете проявлять сочувствие к клиентам, которых мы обслуживаем, в конечном итоге все остальное позаботится само о себе… Я ожидаю, что вы, как наши клиенты, почувствуете это от каждого сотрудника Canon, с которым вы работаете». - сказал он участникам конференции.

Сохранение бескорыстного отношения и прислушивание к отзывам клиентов, в свою очередь, позволяют фабрике Canon создавать такие продукты, как iX, ProStream и ColorStream, а также создавать индивидуальные предложения услуг, добавил МакМэхон.

Стремление оставаться ориентированным на клиента оказалось формулой успеха. МакМахон отметил, что с момента появления JetStream в 2008 году компания Canon удерживала позицию номер 1 на рынке струйных печатных машин большую часть последних 12 лет в США. Из общего числа 247 струйных устройств, представленных на рынке в 2022 году, По его словам, доля рынка Canon составляет 39%. Только на рынке листовой печати в прошлом году доля Canon составила 44%, в первую очередь благодаря успеху новой серии iX и varioPRINT i300. В общей сложности из 381 единицы, размещенной в отрасли, 41% составляют струйные печатные машины Canon, сообщил МакМэхон.

«Когда вы видите подобные рыночные результаты, вы знаете, что нас ждет невероятное будущее», — добавил он. «В прошлом году 22 ProStream были задействованы в специализированных коммерческих принтерах и фото. Мы разместили 60 систем iX только в сфере коммерческой печати и фотографии. Мы рассчитываем завладеть рынком специализированной коммерческой печати и фотографии, работая со всеми вами и с помощью технологий. у нас есть сегодня и технологии завтрашнего дня». По словам МакМахона, в 2022 году клиенты Canon Solutions America напечатали 86 миллиардов страниц на струйной печати.

Программа Freestyle+, созданная актерами бродвейского шоу, удостоенного премии «Тони», завершила премьеру энергичной атмосферой творческих голосов и импровизированного фристайл-рэпа, включая добродушную рэп-сессию, построенную на основе интервью с публикой на сцене. волонтер Крис ДюБах, исполнительный вице-президент Phoenix Innovate.

После дополнительных утренних оздоровительных и оздоровительных мероприятий, таких как йога и пиклбол, конференция 18 июля развернулась с полным набором образовательных сессий, включая различные групповые дискуссии и презентации экспертных докладчиков. Они сосредоточились на актуальных темах, таких как помощь поставщикам печатных услуг лучше понять, как решать сегодняшние трудности с наймом и удержанием сотрудников, сложности налогового законодательства Wayfair для компаний, занимающихся прямой почтовой рассылкой, как внедрить и использовать ключевые показатели эффективности для повышения эффективности, устойчивости, оптимизации реагирования, инновационных тенденций в прямой рассылке. маркетинг, а также общие практики в области инноваций.